Event-Reservations Manager

Werken bij Karel V, interesse?

Grand Hotel Karel V is per direct op zoek naar een enthousiaste Event-Reservations Manager! Zie jij jezelf werken in een monumentaal, vijfsterren hotel in het historisch centrum van Utrecht? Lees dan snel verder!

de functie

WIE BEN JIJ?
  • Je hebt een relevante opleiding op HBO niveau en/of minimaal 3 tot 4 jaar werkervaring;
  • Je hebt operationele en/of leidinggevende ervaring in een soortgelijk bedrijf;
  • Je hebt ervaring in het managen van een team;
  • Je hebt natuurlijk overwicht;
  • Je bent een goede onderhandelaar;
  • Je bent proactief en plant je werkzaamheden efficiënt;
  • Je bent van nature sociaal intelligent; dit maakt het mogelijk dat je gemakkelijk contact legt met een verscheidenheid aan mensen uit diverse sectoren en van verschillende niveaus;
  • Je bent flexibel en hebt een uiterst gastgerichte instelling;
  • Je bent de Nederlandse en Engelse taal machtig en communicatief vaardig in woord en geschrift;
  • Je bent 38 uur per week beschikbaar;
  • Kennis van Microsoft Office, Opera Cloud en Thynk zijn een pré maar geen ‘must’.
HOE ZIET JE DAG ERUIT?

De afdeling Events zorgt voor onvergetelijke evenementen voor bedrijven en particulieren. Met 13 verschillende zalen, 121 hotelkamers, Restaurant Karel 5 en Brasserie Goeie Louisa, kun je er zeker van zijn dat elke wens van onze gast in vervulling gaat.

De afdeling is dan ook erg creatief om voor elke wens en behoefte van onze gasten een oplossing te vinden. Van het organiseren van congressen en seminars, tot intieme diners of bruiloften, bij ons is geen dag of evenement hetzelfde!

Als Event-Reservations Manager ben je verantwoordelijk voor het verkopen van de perfecte mix van hotelkamers en vergaderruimtes voor een geslaagd evenement. Je hoofdtaken zullen zijn:

· Eindverantwoordelijk voor het contact met de opdrachtgever, de voorbereiding, de planning, de uitvoering en de administratie van de Events in onze 13 zalen;

· Bezig houden met de inrichting van het reserveringssysteem Thynk, inhoud van het ‘foodbook’, opstellen van offertes en contracten, controle op facturering, after-sales en relatiebeheer;

· Opstellen van interne sheets om andere afdelingen alle gemaakte afspraken te verstrekken;

· Balans bewaken tussen gastverzoeken en operationele haalbaarheid;

· Maken van rapportages en budgetten en de presentatie hiervan in diverse overleggen. Wees gerust, je werkt niet alleen! Naast werken binnen je eigen team, welke bestaat uit ongeveer 3 FTE, werk je ook nauw samen met andere teams binnen het hotel. Want alleen door samen te werken bereiken we de beste resultaten.

WAT BIEDEN WIJ?
  • Een passend salaris voor een parttime of fulltime dienstverband;
  • Een werkplek in een prachtig, monumentaal hotel;
  • De mogelijkheid om zelf te ervaren hoe het is om te overnachten bij Grand Hotel Karel V;
  • Speciale overnachtingstarieven voor jezelf, familie en vrienden (op aanvraag en beschikbaarheid);
  • Een collegiale omgeving met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling;
  • Een uitdagende functie bij een bedrijf waar eigen initiatief gewaardeerd wordt;
  • Korting op je aanvullende ziektekostenverzekering bij Menzis, CZ of Zilveren Kruis.
OVER ONS

Grand Hotel Karel V is een vijfsterren hotel in centrum van Utrecht op ongeveer 10 minuten vanaf het Centraal Station. Een stand-alone hotel met 121 hotelkamers, 13 event zalen, Brasserie Goeie Lousia, Restaurant Karel 5 en een wellness– en fitness centre.

Wij staan voor open communicatie, een plezierige werksfeer, een veelbelovend product in een prachtig historisch pand en goede bereikbaarheid. Onze medewerkers de basis van ons succes. Achter en voor de schermen. Gericht op service en altijd gericht op kwaliteit!

Met gemeenschappelijke waarden als betrokkenheid, respect en initiatief bestaat er een unieke sfeer om te werken en jezelf te ontwikkelen. Wij streven ernaar elke dag weer de verwachtingen van onze gasten te overtreffen.

REAGEREN?

Herken jij jezelf in het bovengestelde profiel? Stuur dan je CV en motivatiebrief naar Betty Piepot, Hoofd Personeelszaken (personeelszaken@karelv.nl). Uiteraard is zij ook beschikbaar voor het beantwoorden van je vragen.

Solliciteer door middel van het uploaden van je CV en motivatiebrief.